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格莱美:客控系统打造信息化的酒店

来源:248cc永利集团线路检测 浏览: 发布日期:2019-08-12 09:59【

  以信息化为着力点,把传统酒店与现代信息化管理有机结合,通过降人力提服务实现降本增收:降本—降低人力成本、能耗成本,提升酒店运维效率;增收—以互联网运营能力升级产品和服务,打造一张更大的酒店生态网,实现跨界营收。而由科技力量支撑的高阶人性化服务,所带来的入住体验提升,则能帮助酒店吸引更多新顾客和“回头客”,维持较高的入住率。

  信息化酒店的特点是什么?

  1.专业性。酒店的日常运转和维护环环相扣,一个环节出问题,连锁反应将带来多环节损失,因此信息化的基础——宽带,就成为智慧酒店信息化解决方案专业性的支柱。“格莱美”客控系统,依托强大的中国移动企业宽带技术,不但资费低廉,且规划有多种不同带宽的套餐产品,客户可根据需要进行选择,对于中小酒店的实际需求,具有极高的方案灵活性和技术专业性。

  2.快速迭代。紧跟顾客喜好和需求的能力,直接决定了酒店服务质量的高低,因此一套能云化部署、持续更新、快速升级的酒店信息化解决方案,相较于传统本地化部署的信息化解决方案, 将大大降低酒店信息化体系的迭代费用。

  3.个性化。根据酒店的要求,定制酒店需要的系统。

  4.服务性。传统酒店信息化系统如过于庞杂,酒店员工培训过长且效果欠佳,上岗仍对酒店信息化系统一知半解,工作中业务生疏,反使信息化体系成为累赘。“格莱美”客控系统,在一根网线和一个盒子的硬件体系中,背靠酒店原有的硬件体系,将电视、电话、网络、后台上云,专业的维护保障团队支撑,无需本地维护人员支出。给酒店管理者提供连续稳定的技术运维体验,使用省心,运维省力省费用。

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